تسجيل الدخول
الخدمات العلاجية الخارجية في أبوظبي تحصل على أول "اعتماد شبكة" في العالم من "اللجنة الدولية المشتركة"
18/07/2012 12:00 ص
أبوظبي، 18 يوليو 2012 - حققت "الخدمات العلاجية الخارجية"، إحدى المنشآت التابعة لشركة أبوظبي للخدمات الصحية (صحة)، إنجازاً هو الأول من نوعه على مستوى العالم  من خلال حصولها على شهادة الاعتماد الدولي (لشبكة مراكزها وعياداتها) من اللجنة الدولية المشتركة (JCI).
 
وقد جرت العادة سابقاً على منح هذه الشهادة لمرافق فردية في قطاع الرعاية الصحية، قبل أن يتم مؤخراً تطويرها لتغطي ولأول مرة شبكة كاملة من المرافق.
 
وجاء هذا الإعلان خلال مؤتمر صحفي أقيم في "فندق وسبا القرم الشرقي" في أبوظبي، بحضورعدد من كبار المسؤولين، بمن فيهم راشد سيف القبيسي، المدير التنفيذي للخدمات العلاجية الخارجية ؛ والدكتور عمر نصيب الجابري، طبيب استشاري، مدير دائرة العمليات، الخدمات العلاجية الخارجية ؛ والدكتور أزهر علي، مدير الجودة، الخدمات العلاجية الخارجية ؛ والدكتور أشرف اسماعيل، المدير الإداري، اللجنة الدولية المشتركة، الشرق الأوسط؛ والسيدة شادية الزعتري، مدير إداري مساعد، اللجنة الدولية المشتركة، الشرق الأوسط.
 
وقال سعادة سيف بدر القبيسي العضو المنتدب ورئيس مجلس الإدارة لشركة أبوظبي للخدمات الصحية- صحة: "إن هذا الانجاز يتضامن مع رؤيتنا في تقديم الخدمات الصحية بمعايير دولية كما ويتماشى مع رسالة صحة في التطوير المستمر والارتقاء بالخدمات التي نقدمها، إننا فخورون في حصول شبكة الخدمات العلاجية الخارجية على الاعتماد الدولي، وأهنئ جميع العاملين والمعنيين على تحقيق هذا الإنجاز، مضيفا أن هذا الاعتماد يعتبر المعيار الذهبي للتميز في قطاع الرعاية الصحية، وهو الغاية التي لا يمكن بلوغها إلا بالتعاون بين كافة أعضاء فريق العمل والرعاية الصحية العالية الجودة، وإننا نسعى جاهدين لتحقيق هذا الاعتماد الدولي لجميع المرافق الصحية التابعة شركة صحة".
 
ويرجع الفضل في تحقيق هذا الإنجاز الأول من نوعه في العالم إلى امتثال "الخدمات العلاجية الخارجية" لمعايير اللجنة الدولية المشتركة (نسخة أبريل 2010) عبر شبكتها والتي شملت 20 مركز للرعاية الصحية، و خمس مراكز الفحص والصحة الوقائية، و ثلاث الحلول العلاجية المتنقلة.
 
وتم إنجاز عملية منح الاعتماد على مدى أسبوعين، بعد أن استغرق التحضير لها 18 شهراً حيث ركزت على تقييم مجالات الخدمة الأساسية وفقاً لمعايير اللجنة الدولية المشتركة. فبالإضافة إلى تدريب الموظفين، ومراجعة السياسات والإجراءات، شملت العملية تطوير فرق رئيسية في الأقسام التابعة للشبكة ومقر الخدمات العلاجية الخارجية، كما جرى تقييم المرافق التابعة لها عبر مسح ميداني أجراه استشاريو اللجنة الدولية المشتركة في الولايات المتحدة الأمريكية.
 
وفي المرحلة النهاية من عملية التقييم، قام فريق ضم خمسة من خبراء المسح في اللجنة الدولية المشتركة بإجراء تقييم عشوائي مكثف لـ 20 من أصل 25 مركزاً تابعاً للخدمات العلاجية الخارجية، حيث أجروا مقابلات مع الإدارة العليا و موظفي الصف الاول في المراكز لقياس مدى تطبيق معايير اللجنة.
 
وقال راشد سيف القبيسي ، المدير التنفيذي للخدمات العلاجية الخارجية: " يمثل هذا ألإنجاز نقطة تحول جذرية وبداية مرحلة من أهم مراحل التطوير التي مرت بها الخدمات العلاجية الخارجية منذ تأسيسها تحت مظلة شركة أبوظبي للخدمات الصحية "صحة" قبل نحو أربع سنوات".
 
وأشار انه لا يخفى على احد أن أمارة أبوظبي تشهد تحولات كبيرة في مختلف القطاعات الاقتصادية والاجتماعية، وذلك بفضل المبادرات الكبيرة التي أرسى دعائمها صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة "حفظه الله" وأخيه الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة، التي لاقت صدى كبيرا في مختلف المحافل وباتت هذه الإمارة محط اهتمام كبريات المؤسسات الدولية ووسائل الإعلام العالمية.
 
وبين المدير التنفيذي للخدمات العلاجية الخارجية أن الادارة تسعى من خلال هذا الانجاز لان تكون لاعبا رئيسيا في هذه التحولات الايجابية والإنجازات المتوالية، حيث أخذ القائمون على القطاع الصحي في إمارة أبوظبي على عاتقهم مسؤولية النهوض بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للجمهور، وذلك عن طريق تقديم خدمات علاجية فائقة الجودة بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية.
 ونوه القبيسي بان اعتماد اللجنة الدولية المشتركة يمثل بلا شك إنجاز تاريخي للخدمات العلاجية الخارجية والإمارات العربية المتحدة ككل، كما يعكس الرؤية الحكيمة للقيادة الرشيدة للبلاد بشأن توفير خدمات رعاية صحية عالمية وفائقة الجودة للسكان في إمارة أبوظبي، الأمر الذي سيساهم  في تعزيز مستوى الخدمة المقدمة والنهوض بواقع هذا القطاع الحيوي في الإمارة.
 
وكشف المدير التنفيذي بان جميع الانجازات سيتم توظيفها لتعزيز التناغم والتنسيق في أداء الخدمات العلاجية الخارجية، والذي لن يتوقف عند هذا ألإنجاز حيث سيتم رسم الأهداف المستقبلية الواجب تحقيقها مع مراعاة بأن تكون واضحة وقابلة للتتبع والقياس. ومن المهم بمكان، أن ترتبط كافة الخدمات الصحية المستقبلية بإضافة القيمة من خلال الإسهام بالرفع من جودة الخدمات المقدمة والحرص على سلامة الجمهور. وهي المدخلات التي تمكن من بناء القدرات، وتحدث آثاراً إيجابية وعلى نطاق واسع، مع إسهامها في خلق الحلول المستدامة.
 
وتقدم القبيسي بالشكر للقيادة الرشيدة الممثلة بصاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة "حفظه الله" والفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي على دعمهم المتواصل لكافة المؤسسات الوطنية العاملة وسهرهم الدائم على تذليل التحديات التي قد تعترضها لما فيه خير الوطن والمواطن.
 
تأسست "اللجنة الدولية المشتركة" (JCI) في عام 1994 وهي الذراع الدولية للمنظمة غير الربحية المستقلة "اللجنة المشتركة" (TJC). وتهدف اللجنة إلى مساعدة مؤسسات الرعاية الصحية الدولية ومرافق الصحة العامة والوزارات وغيرها من الجهات في تحسين جودة وسلامة الرعاية الصحية للمرضى في أكثر من 80 دولة حول العالم. وقد باشرت اللجنة الدولية نشاطها في اعتماد مؤسسات الرعاية الصحية منذ العام 1999، حيث منحت اعتمادها لما يقرب من 450 مؤسسة عامة وخاصة للرعاية الصحية في 50 بلداً.
 
وكانت اللجنة الدولية المشتركة قد حصلت في يونيو 2011 على اعتماد لمدة 4 سنوات من "الجمعية الدولية للجودة في الرعاية الصحية" (ISQua) والذي يشكل ضمانة بأن جميع المعايير وبرامج التدريب والعمليات التي تستخدمها اللجنة الدولية المشتركة لتقييم أداء مؤسسات الرعاية الصحية، متوافقة تماماً مع أعلى المعايير الدولية لهيئات الاعتماد.
 
يذكر أن الخدمات العلاجية الخارجية تمثل مفهوماً فريداً لرعاية المراجعين للعيادات الخارجية في المنشآت التابعة لشركة صحة، وتهدف إلى ضمان سهولة الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية الأولية والتخصصية، بما في ذلك المختبرات الشاملة والمرافق التشخيصية المتطورة. وتتولى ادارة الخدمات العلاجية الخارجية مسؤولية تشغيل خدمات الصحة المدرسية، ومراكز الفحص والصحة الوقائية، والحلول العلاجية المتنقلة، والمراكز العلاجية الخارجية في مختلف أنحاء إمارة أبوظبي.